Hier lorsque nous avons poste notre message sur le blog, les demenageurs venaient de demarrer le demenagement de nos meubles des US vers la France.
Nous ne savions pas encore que nous allions vivre une journee difficile ...a cause d eux !
Voila donc un deuxieme post sur ce Moving Day ... La suite, le best off, la partie inavouee, tout ce qu on ne vous a pas dit ... et une maniere de vous faire partager notre enervement.
Des le depart, on a bien senti que ca n allait pas etre pareil qu avec les demenageurs francais qui avaient ete vraiment supers et efficaces a Paris. On ne voulait pas faire de comparatif hatif mais ca nous a laisse dubitatifs de constater qu ils ont sonne a notre porte a 9h15 et qu ils sont revenus ensuite seulement a 10h30 ! Qu ont-ils fait pendant 1h15 ?... La solution a ce grand mystere - nous l apprendrons apres - est qu ils ont cherche desesperement une place dans notre residence. Quiquonque est deja venu chez nous sait que ca ne manque vraiment pas de place dans les allees et qu il est au pire tres aise de se garer en double file ou a cote du Leasing Center. C est ce que font tous les demenageurs qui viennent dans la residence. Mais aparemment pas les notres!
Ajoutez a ces problemes de logistique une lenteur pas possible pour emballer les choses et vous obtenez un parfait cockail d inefficacite. N oubliez pas d ajouter une dose de mauvaise ambiance dans l equipe des demenageurs ainsi qu une amabilite vis-a-vis de nous, pire que celle d une porte de prison !!
Non seulement nos affaires ont ete mal emballees (avant meme d etre partis, certains colis etaient deja dechires) mais le pompom a ete que le chef d equipe a essaye a la fin de faire passer en douce sur l inventaire a signer un etat general abime de nos meubles. Il a fallu lui demander a plusieurs reprises ce que signifiait les petits chiffres, la dans la case, a cote de chaque ligne. Bien sur, il fallait signer le papier ! Ce n etait rien de bien important ... Sauf qu en creusant, on s est rendus compte que c etait des pseudo dommages qu il avait reportes lui meme, sans nous en parler. Et la on est entres dans un veritable delire a l americaine ou la societe de demenagement essayait de se couvrir contre le moindre risque ! Meme notre canape achete il y a 8 mois devenait sur le papier un meuble en mauvais etat. Alors que tous les meubles etaient deja emballes, il fallait discuter rayures, traces, poussieres ... Un truc de dingue !! Comment se rappeler de chaque detail a posteriori ???!!!
Et il a fallu leur mettre la pression aux 3 demenageurs (entre nous, on les avait denommes Maitre Hibou- le chef, Goofie- le plus jeune et Pat Hibulaire-le dernier, d ailleurs, lui, il faisait penser au chinois qui torture Jack Bauer pour ceux qui connaissent la serie 24h Chrono). A 16h, alors qu on faisait l etat des lieux a 17h, la moitie de nos affaires etaient encore a l interieur de l appart.
A 18h, quand nous sommes partis, tout trainait encore dans les couloirs dans les parties communes.
C est comme ca qu on a quittes notre residence a la Melrose Place en apercevant notre canape gisant en plein soleil devant la porte d un de nos voisins, un bout d un de nos matelas blancs depassant d un emballage deja dechire ...
Maitre Hibou nous a dit, en guise de conclusion, qu on s etaient stresses pour pas grand chose, que tout allait bien se passer, qu en receptionnant nos meubles en France on penserait a lui. Et il a ajoute que dans la vie y avait des choses plus importantes que des meubles !
Un comble !!... c est sur, que la vie, la mort, la maladie, le bonheur ... ce sont des choses ayant immensement plus de poids que 20 m3 qui voyagent dans un container tout rouille sur le Pacifique.
Mais en tant que clients, on a le droit d etre satisfaits, c est un minimum !
Faudra juste nous expliquer comment ils ont pu mettre plus de 8h pour demenager 20 m3 dans une residence grand comfort alors qu a l aller, les demenageurs au nombre de 3 egalement, avaient mis la moitie du temps dans un contexte plus difficile (4ieme etage, rue en sens unique en region parisienne ...).
Les US ont peut-etre gagne hier la medaille d or en gymnatique hommes a Pekin mais ils n'ont vraiment pas brille a San Jose dans la categorie Moving !!!
Nous ne savions pas encore que nous allions vivre une journee difficile ...a cause d eux !
Voila donc un deuxieme post sur ce Moving Day ... La suite, le best off, la partie inavouee, tout ce qu on ne vous a pas dit ... et une maniere de vous faire partager notre enervement.
Des le depart, on a bien senti que ca n allait pas etre pareil qu avec les demenageurs francais qui avaient ete vraiment supers et efficaces a Paris. On ne voulait pas faire de comparatif hatif mais ca nous a laisse dubitatifs de constater qu ils ont sonne a notre porte a 9h15 et qu ils sont revenus ensuite seulement a 10h30 ! Qu ont-ils fait pendant 1h15 ?... La solution a ce grand mystere - nous l apprendrons apres - est qu ils ont cherche desesperement une place dans notre residence. Quiquonque est deja venu chez nous sait que ca ne manque vraiment pas de place dans les allees et qu il est au pire tres aise de se garer en double file ou a cote du Leasing Center. C est ce que font tous les demenageurs qui viennent dans la residence. Mais aparemment pas les notres!
Ajoutez a ces problemes de logistique une lenteur pas possible pour emballer les choses et vous obtenez un parfait cockail d inefficacite. N oubliez pas d ajouter une dose de mauvaise ambiance dans l equipe des demenageurs ainsi qu une amabilite vis-a-vis de nous, pire que celle d une porte de prison !!
Non seulement nos affaires ont ete mal emballees (avant meme d etre partis, certains colis etaient deja dechires) mais le pompom a ete que le chef d equipe a essaye a la fin de faire passer en douce sur l inventaire a signer un etat general abime de nos meubles. Il a fallu lui demander a plusieurs reprises ce que signifiait les petits chiffres, la dans la case, a cote de chaque ligne. Bien sur, il fallait signer le papier ! Ce n etait rien de bien important ... Sauf qu en creusant, on s est rendus compte que c etait des pseudo dommages qu il avait reportes lui meme, sans nous en parler. Et la on est entres dans un veritable delire a l americaine ou la societe de demenagement essayait de se couvrir contre le moindre risque ! Meme notre canape achete il y a 8 mois devenait sur le papier un meuble en mauvais etat. Alors que tous les meubles etaient deja emballes, il fallait discuter rayures, traces, poussieres ... Un truc de dingue !! Comment se rappeler de chaque detail a posteriori ???!!!
Et il a fallu leur mettre la pression aux 3 demenageurs (entre nous, on les avait denommes Maitre Hibou- le chef, Goofie- le plus jeune et Pat Hibulaire-le dernier, d ailleurs, lui, il faisait penser au chinois qui torture Jack Bauer pour ceux qui connaissent la serie 24h Chrono). A 16h, alors qu on faisait l etat des lieux a 17h, la moitie de nos affaires etaient encore a l interieur de l appart.
A 18h, quand nous sommes partis, tout trainait encore dans les couloirs dans les parties communes.
C est comme ca qu on a quittes notre residence a la Melrose Place en apercevant notre canape gisant en plein soleil devant la porte d un de nos voisins, un bout d un de nos matelas blancs depassant d un emballage deja dechire ...
Maitre Hibou nous a dit, en guise de conclusion, qu on s etaient stresses pour pas grand chose, que tout allait bien se passer, qu en receptionnant nos meubles en France on penserait a lui. Et il a ajoute que dans la vie y avait des choses plus importantes que des meubles !
Un comble !!... c est sur, que la vie, la mort, la maladie, le bonheur ... ce sont des choses ayant immensement plus de poids que 20 m3 qui voyagent dans un container tout rouille sur le Pacifique.
Mais en tant que clients, on a le droit d etre satisfaits, c est un minimum !
Faudra juste nous expliquer comment ils ont pu mettre plus de 8h pour demenager 20 m3 dans une residence grand comfort alors qu a l aller, les demenageurs au nombre de 3 egalement, avaient mis la moitie du temps dans un contexte plus difficile (4ieme etage, rue en sens unique en region parisienne ...).
Les US ont peut-etre gagne hier la medaille d or en gymnatique hommes a Pekin mais ils n'ont vraiment pas brille a San Jose dans la categorie Moving !!!
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